Erfahren Sie hier, wie Sie Versagensängste bei der Arbeit überwinden können und die Kunst der Einflussnahme am Arbeitsplatz perfektionieren. Eine gute Nachricht vorweg: Ein bisschen Angst ist ganz normal.
Wenn man eine neue Karriere oder ein neues Projekt beginnt, kann die Angst vor dem Scheitern allumfassend sein. Hier erhalten Sie einige Top-Tipps, wie Sie Ihre Versagensangst überwinden und Ihr volles Potenzial ausschöpfen können.
Die Ausgangssituation ist oft folgende
Man übernimmt ein spannendes Projekt – hat aber die Befürchtung, nicht erfolgreich zu sein. Denn man muss Menschen auf der Ebene des Chefs sowie aus anderen Abteilungen davon überzeugen, mitzumachen. Langfristig wird die Idee der Firma das Leben zwar erleichtern und Geld sparen. Aber im Moment hat noch niemand so richtig Interesse an Ihrem Projekt. Wie können Sie nun Unsicherheiten und Ängste im Job angehen und erfolgreich werden?
Angst ist normal
Eine Möglichkeit, sich selbst zu beruhigen, besteht darin, eine Karte zu erstellen. Dort notieren Sie Ihre Ausgangsidee, damit die anfängliche Richtung klarer wird. Außerdem erstellen Sie auf der Karte eine Liste. Auf dieser schreiben Sie die beteiligten Personen und Entscheidungsträger (Stakeholder) auf.
Sie werden überrascht sein, wie viele Menschen ein persönliches Interesse an dem haben, was Sie tun. Schließen Sie Kunden, Lieferanten, Ihre Familie sowie die von Ihnen erwähnten internen Personen ein.
Es lohnt sich, darauf zu drängen, individuelle Namen zu bekommen, nicht nur „die IT-Abteilung“, denn zu einem späteren Zeitpunkt müssen Sie die Motivation jeder Person verstehen.
So erstellen Sie eine Stakeholder-Liste
Die Namen, die Sie identifiziert haben, passen in eine von vier Kategorien:
- Leistungsstarke, hochinteressierte Menschen: Geben Sie hier Ihr Bestes. Finden Sie heraus, wer von diesen Leuten ursprünglich die Idee für Ihr Projekt hatte. Zeigen Sie ihm Ihre Liste, um herauszufinden, ob Sie jemanden vergessen haben.
- Leistungsstarke, weniger interessierte Leute: Halten Sie diese auf dem Laufenden. Aber bombardieren Sie sie nicht mit Details. Stellen Sie aber sicher, dass nicht ganz so interessierten Leute wissen, an wen sie sich wenden können, wenn sie mehr wissen möchten.
- Menschen mit wenig Macht und großem Interesse: Menschen in dieser Kategorie können Ihnen oft bei den Details Ihres Projekts behilflich sein. Bitten Sie sie, Sie zu benachrichtigen, wenn sie größere Probleme feststellen.
- Schwache, weniger interessierte Personen: Behalten Sie sie im Auge, falls sich etwas ändert, aber liefern Sie nicht zu viel.
Ihr Chef wäre zum Beispiel in der ersten Kategorie. Er hat Macht und kann bestimmen, wie viel Zeit und Budget Sie Ihrem Projekt widmen. Darüber hinaus besitzt er mit Sicherheit großes Interesse am Projekterfolg. Ihre Familie mag zwar großes Interesse an Ihrem Projekt haben, hat aber keine Macht.
Beginnen Sie als Nächstes zu verstehen, welche Art von Einflussnahme bei jeder Person funktionieren könnte. Sie können den Namen auf der Liste Farben hinzufügen – grün für positive Unterstützung, rot für Leute, die Sie blockieren könnten, und gelb, wenn sie in beide Richtungen gehen könnten.
Fragen Sie Kollegen um Rat
Es ist überraschend, wie oft Ihnen die Leute direkt ihre Position sagen, wenn Sie fragen: Welches Interesse haben Sie an dieser Arbeit? Was ist Ihre aktuelle Meinung? Was könnte Ihre Meinung ändern? Wie kommuniziert man am besten mit Ihnen?
Eine weitere gute Eröffnungsfrage ist, um Rat zu fragen: „Sie haben das schon einmal gemacht, was können empfehlen Sie?“ Das ist schmeichelhaft und kann der erste Schritt zum Aufbau einer Beziehung sein.
Selbst wenn das Projekt seine Ziele nicht erreicht, ist dieses neue Wissen darüber, wie Macht und Einfluss in Ihrer Organisation funktionieren, Gold wert, sodass Sie wirklich nicht verlieren können.
Wie man erfolgreich beeinflusst
Einfluss mag eine Kunst sein, aber die Wissenschaft hilft. Forscher haben neun Taktiken entwickelt, die Menschen tatsächlich am Arbeitsplatz anwenden.
Einige davon sind „harte“ Taktiken. Sie setzen die Ideen des Leiters in die Tat um, aber laden andere nicht zum Mitmachen oder zur Mitsprache ein. Dies kann in einem Notfall oder einer Krise nützlich sein.
Obwohl sie auf den ersten Blick langsamer erscheinen mögen, binden „weiche“ Taktiken die Menschen stärker ein und haben so langfristig eine größere Wirkung. Probieren Sie diese drei Schlüsselansätze aus, um zu lernen, wie Sie Ihre Versagensangst überwinden und einen größeren Einfluss auf die Arbeit haben können:
Rationale Überzeugung
Dies hat Elemente von harten und weichen Ansätzen: eine direkte Anfrage, gestützt durch Fakten und logische Argumente. Diese Vorgehensweise funktioniert nicht so gut, wenn es Ihnen an Macht oder Autorität mangelt. Sie könnten versuchen zu sagen: „Angesichts dessen, was unsere Konkurrenten tun, legen die Fakten drei Gründe nahe, dieses Projekt voranzutreiben.“
Beratung
Das Ziel hier ist, andere einzubeziehen, um Verbesserungen vorzuschlagen oder bei der Planung eines Projekts zu helfen. Es wird manchmal als partizipative Führung bezeichnet. Beim diesem Führungsstil werden Teammitglieder aktiv in Entscheidungen ein eingebunden. Die Mitarbeitenden bringen dabei ihre Ideen, Erfahrungen und Meinungen ein und diskutieren mögliche Lösungen mit der Führungskraft und dem Team.
Inspirierender Appell
Der effektivste Weg, Menschen wirklich zu gewinnen , besteht darin, an ihre Werte, Ideale oder Emotionen zu appellieren. Sie könnten zum Beispiel sagen: „Ich hätte gerne Ihre Unterstützung, weil Ihnen sowohl die Geschäftsleistung als auch unsere Auswirkungen auf die Umwelt am Herzen liegen.“
Wenn Sie diese Tipps beherzigen, können Sie Ihre Ängste professionell bändigen. Das ist eine gute Grundlage für Ihren Projekterfolg.